Orientarium ZOO Łódź podniosło ceny biletów ulgowych. W maju chwalili się nowym cennikiem, teraz cisza

Jeszcze w maju władze Orientarium ZOO Łódź i spółki Holding Łódź szeroko informowały o przełomowej zmianie – pierwszym w historii bilecie ulgowym dla dzieci w wieku od 4 do 16 lat za 55 zł. Dziś ten sam bilet kosztuje już 65 zł, a o podwyżce dowiadujemy się… z milczenia.

Majowy cennik – co się zmieniło i dlaczego?

W maju br. Orientarium ZOO Łódź ogłosiło nowy cennik. Największą nowością było wprowadzenie biletu ulgowego dla dzieci – po raz pierwszy w historii ogrodu. Kosztował on 55 zł. Równocześnie podniesiono cenę biletu normalnego z 80 do 90 zł. Przedstawiciele Holdingu Łódź tłumaczyli wówczas, że to pierwsza podwyżka od czterech lat od otwarcia Orientarium, a inflacja w tym okresie była wyjątkowo wysoka.

Decyzja o wprowadzeniu ulgi dla dzieci spotkała się z pozytywnym odbiorem wśród rodziców. W mediach społecznościowych i oficjalnych komunikatach chwalono się nową ofertą, która miała uatrakcyjnić wizyty rodzinne. Nikt wtedy nie zapowiadał, że cena będzie obowiązywać tylko przez dwa miesiące.

Lipcowa podwyżka – promocyjna cena i brak informacji

Od 11 lipca bilet ulgowy dla dzieci kosztuje już 65 zł, czyli o 10 zł więcej. W przeciwieństwie do majowej premiery, o tej zmianie nie poinformowano w żadnym oficjalnym komunikacie ani w mediach społecznościowych. Rodzice i odwiedzający dowiadują się o niej dopiero przy kasie lub z doniesień medialnych.

O wyjaśnienie poprosiliśmy Holding Łódź. Rzecznik Marcin Masłowski przekazał, że wcześniejsza cena była promocyjna.

Bilet ulgowy kosztuje w sezonie od 11 lipca 65 złotych. Wcześniej cena była promocyjna. Oczywiście z Kartą Łodzianina raz w roku wchodzimy bezpłatnie, a za kolejną wizytę płacimy 50 zł. To tańsza oferta niż w innych polskich zoo. We Wrocławiu bilet ulgowy kosztuje w kasie 89 zł

Marcin Masłowski, rzecznik Holdingu Łódź

Aktualne ceny – co się nie zmieniło i jak wypadamy na tle innych

Podwyżka biletu ulgowego nie objęła pozostałych ofert. Nadal obowiązują zniżki dla posiadaczy Karty Łodzianina i Kart Dużej Rodziny, a także bilety łączone. Pełen cennik przedstawia się następująco:

• Bilet z Kartą Łodzianina – 50 zł (dla posiadaczy aktywnej Karty Łodzianina, zakup możliwy raz na 30 dni; raz w roku przysługuje bezpłatne wejście)
• Bilet z Łódzką Kartą Dużej Rodziny – 50 zł (sprzedaż wyłącznie w kasach)
• Bilet z Ogólnopolską Kartą Dużej Rodziny (2+3) – 295 zł (sprzedaż wyłącznie w kasach)
• Bilet z Kartą Turysty – 5% zniżki na bilet indywidualny (sprzedaż wyłącznie w kasach)
• Bilet dla osoby z niepełnosprawnością w stopniu umiarkowanym i lekkim (powyżej 16. roku życia) – 50 zł (oferta obowiązuje od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt)
• Bilet bezpłatny – dla dzieci do 16 lat z orzeczeniem o niepełnosprawności wraz z opiekunem, osób ze znacznym stopniem niepełnosprawności wraz z opiekunem oraz kombatantów (bezpłatne wejście przysługuje od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt)
• Karta roczna – 300 zł (nielimitowane wejścia w godzinach otwarcia)

Dostępne są również bilety łączone z innymi atrakcjami. Za bilet do Orientarium ZOO Łódź i Aquaparku Fala trzeba zapłacić 115 zł, z EC1 – 92 zł, z Mandorią – 209 zł, z Black World – 109 zł, a pakiet Orientarium + Fala + Mandoria kosztuje 299 zł.

Porównanie z Wrocławiem, które przywołał rzecznik, pokazuje, że nawet po podwyżce łódzka oferta dla posiadaczy Karty Łodzianina pozostaje konkurencyjna: 50 zł za bilet ulgowy wobec 89 zł w kasie wrocławskiego zoo.

Dlaczego to ważne dla mieszkańców Łodzi?

Orientarium ZOO Łódź to jedna z największych i najchętniej odwiedzanych atrakcji regionu. Dla wielu rodzin decyzja o wyjściu do zoo wiąże się z budżetem domowym. Nagła, nieogłoszona podwyżka biletu ulgowego o 10 zł uderza właśnie w rodziców z dziećmi – grupę, która w maju miała być szczególnie doceniona. Brak transparentności w komunikowaniu zmian cen podważa zaufanie do instytucji publicznej, jaką jest Holding Łódź.

Jednocześnie miasto oferuje ulgi dla stałych mieszkańców – Karta Łodzianina i Karta Dużej Rodziny pozwalają na zakup biletów w promocyjnych cenach. To ważne narzędzie, które częściowo rekompensuje podwyżki, ale tylko dla tych, którzy o nim wiedzą i aktywnie z niego korzystają.

Co dalej?

Holding Łódź nie zapowiada kolejnych zmian w cenniku w najbliższym czasie. Pozostaje jednak pytanie, czy w przyszłości podwyżki będą ogłaszane z odpowiednim wyprzedzeniem i w sposób jawny. Mieszkańcy Łodzi i turyści mogą obecnie korzystać z dostępnych ulg, ale powinni być czujni – ceny mogą zmieniać się bez rozgłosu. Źródło: Holding Łódź.